利用規約
最終更新日:2025年10月
1. 定義
本利用規約において、以下の用語は以下の意味を持ちます:
- 「当社」または「elite timep ja」:本ウェブサイトおよびサービスを運営する事業者
- 「お客様」または「ユーザー」:本ウェブサイトにアクセスまたは当社のサービスを利用するすべての個人
- 「サービス」:時計修復、メンテナンス、カスタマイゼーションを含む当社が提供するすべてのサービス
- 「コンテンツ」:テキスト、画像、その他の素材を含む、本ウェブサイト上のすべての情報
- 「本規約」:本利用規約およびその将来の修正
2. 規約への同意
本ウェブサイトにアクセスするか、当社のサービスを利用することにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、ウェブサイトの使用およびサービスの利用を直ちに中止してください。
3. サービスの利用
3.1 適格性
- お客様は18歳以上である必要があります
- サービスのご利用には正確な連絡先情報の提供が必要です
- お客様は法的拘束力のある契約を締結する能力を有している必要があります
3.2 アカウントの責任
- アカウント作成時には正確な情報を提供してください
- アカウント情報の機密性を維持する責任はお客様にあります
- アカウントでの活動についてはお客様が責任を負います
- 不正使用が疑われる場合は直ちに当社にご連絡ください
3.3 許容される使用
- サービスは個人的または業務上の正当な目的でのみ使用してください
- すべての適用法規を遵守してください
- 他のユーザーの権利を尊重してください
- ウェブサイトのセキュリティや機能を妨害しないでください
4. 禁止事項
お客様は以下の行為を行ってはなりません:
- 適用される法律または規制に違反する行為
- 知的財産権を侵害する行為
- 有害なコードまたは悪意のあるコードの送信
- システムへの不正アクセスの試み
- 詐欺的な活動への関与
- 他のユーザーへの嫌がらせまたは害を与える行為
- ウェブサイトの通常の運営を妨害する行為
- 自動化されたシステム(ボット、スクレイパーなど)の使用
- 虚偽または誤解を招く情報の提供
5. 知的財産権
5.1 当社の所有権
本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ、デザイン、テキスト、グラフィック、ロゴ、その他の素材は、elite timep jaまたはそのライセンサーの所有物であり、著作権、商標権、その他の知的財産権法によって保護されています。
5.2 使用許諾
当社は、お客様に対し、個人的かつ非商業的な目的で本ウェブサイトを閲覧し使用するための限定的なライセンスを付与します。このライセンスには以下が含まれません:
- コンテンツの変更または派生物の作成
- 商業目的での使用
- 他のウェブサイトへのアップロードまたは再掲載
- 著作権表示の除去
6. サービス条件
6.1 サービスの提供
- すべてのサービスは予約制です
- サービス料金は事前の見積もりに基づきます
- 作業開始前にお客様の承認を得ます
- 予想される作業期間をお知らせしますが、遅延が発生する場合があります
6.2 支払い条件
- サービス完了時に全額のお支払いが必要です
- お支払いは現金、クレジットカード、または銀行振込で受け付けます
- すべての料金には消費税が含まれます
6.3 キャンセルポリシー
- 予約のキャンセルは24時間前までにご連絡ください
- 作業開始後のキャンセルには、実施済み作業に対する料金が発生します
- 年間メンテナンスプログラムの解約には30日前の通知が必要です
7. 保証と免責事項
7.1 サービス保証
すべてのサービスに対して1年間の保証を提供します。保証期間中に同じ問題が発生した場合、追加料金なしで再修理いたします。ただし、以下の場合は保証の対象外となります:
- 不適切な使用または取り扱いによる損傷
- 当社以外による修理の試み
- 通常の摩耗
- 事故または自然災害による損傷
7.2 免責事項
サービスは「現状のまま」提供されます。当社は以下について保証しません:
- 特定の結果の達成
- サービスの中断がないこと
- すべてのエラーが修正されること
8. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、当社の責任は以下に制限されます:
- お客様が支払ったサービス料金の総額まで
- 直接的な損害のみ(間接的、付随的、特別、結果的損害を除く)
- 当社の管理下にある事項のみ
ただし、この制限は、当社の故意または重大な過失による損害には適用されません。
9. 紛争解決
9.1 非公式な解決
紛争が発生した場合、まず当社に直接ご連絡いただき、非公式な解決を試みてください。
9.2 調停
非公式な解決が不可能な場合、独立した調停人による調停を試みることに同意します。
9.3 仲裁と管轄
調停が失敗した場合、紛争は日本の法律に従って解決されます。専属的管轄裁判所は富山地方裁判所とします。
10. サービスの終了
当社は、以下の場合にサービスを終了または一時停止する権利を留保します:
- 本規約への違反
- 不正または違法な活動が疑われる場合
- 長期間の非活動
- 当社の裁量による事業上の理由
11. 規約の変更
当社は、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。変更後も継続して使用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます。定期的に本規約をご確認ください。
12. 一般条項
12.1 完全合意
本規約は、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、以前のすべての合意に優先します。
12.2 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合、残りの条項は引き続き有効です。
12.3 権利放棄の不成立
当社が本規約のいずれかの権利を行使しないことは、その権利の放棄とはみなされません。
12.4 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当社は、通知により本規約を自由に譲渡できます。
13. お問い合わせ
本利用規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください: